Assurance emprunteur · loi Lemoine

Changer d’assurance de prêt à tout moment : la marche à suivre

En bref

  • Depuis la loi Lemoine, l’emprunteur peut résilier son assurance de prêt immobilier à tout moment, à compter de la signature de l’offre de prêt (code des assurances, article L. 113-12-2).
  • La banque ne peut refuser le nouveau contrat que si ses garanties ne sont pas équivalentes aux siennes ; son refus doit être écrit et donner tous ses motifs (code de la consommation, article L. 313-30).
  • Elle a 10 jours ouvrés pour répondre, puis 10 jours ouvrés pour signer l’avenant, sans rien facturer et sans toucher au taux du prêt (articles L. 313-31 et L. 313-32).
  • L’ancien contrat ne prend fin qu’après l’accord de la banque, et au plus tôt à la date d’effet du nouveau : la loi évite ainsi tout trou de garantie (article L. 113-12-2).

Pour tout emprunteur d’un crédit immobilier, quel que soit l’âge du prêt. Les étapes, les délais, et ce qui peut bloquer.

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Le droit

Qui peut changer d’assurance de prêt, et depuis quand ?

Tout emprunteur assuré pour un crédit immobilier peut résilier son contrat à tout moment, dès qu’il a signé l’offre de prêt. Il n’y a plus de date anniversaire à attendre. Le droit vaut pour les offres de prêt émises depuis le 1er juin 2022 et, depuis le 1er septembre 2022, pour les contrats d’assurance qui étaient déjà en cours : un prêt signé en 2015 est concerné (loi n° 2022-270, article 8). Un prêt qui finance votre activité professionnelle obéit à d’autres règles : l’assurance d’un prêt professionnel et la loi Lemoine.

  • C. assur. L. 113-12-2

    Contrat de la banque ou délégation

    Peu importe que vous ayez pris l’assurance groupe de la banque ou un contrat externe : les deux se résilient de la même façon.

  • C. mut. L. 221-10

    Assureur ou mutuelle

    Le code de la mutualité donne le même droit, dans les mêmes termes, aux contrats souscrits auprès d’une mutuelle.

  • C. assur. L. 113-12-2

    Un droit de l’assuré seul

    Ni la banque ni l’assureur ne peuvent l’exercer à votre place. L’assureur, lui, ne peut pas vous résilier parce que votre santé change.

La procédure

Comment changer d’assurance de prêt : les cinq étapes et leurs délais

L’ordre compte : on fait accepter le nouveau contrat d’abord, on résilie l’ancien en dernier. Les délais de la banque sont fixés par la loi ; ceux du nouvel assureur ne le sont pas.

Changer d’assurance de prêt : qui fait quoi, dans quel délai
ÉtapeQuiDélaiCe qui se passe
1. Faire accepter le nouveau contratVous et le nouvel assureurAucun délai légalLe nouvel assureur étudie votre dossier et émet son contrat. Vous ne résiliez rien à ce stade.
2. Demander la substitution à la banqueVous (ou votre courtier)Quand vous voulezVous envoyez à la banque le nouveau contrat et votre demande de substitution. Gardez la preuve de la date de réception : tous les délais partent de là.
3. Recevoir la décision de la banqueLa banque10 jours ouvrésAcceptation ou refus, sur papier ou support durable. Un refus est explicite et donne tous ses motifs.
4. Recevoir l’avenant au contrat de prêtLa banque10 jours ouvrésEn cas d’accord, la banque modifie le contrat de crédit par avenant, avec le nouveau TAEG. Elle ne peut rien vous facturer pour cet avenant.
5. Résilier l’ancien contratVousEffet 10 jours après réceptionVous envoyez à l’ancien assureur, en recommandé (papier ou électronique), la décision de la banque et la date d’effet du nouveau contrat.
Les 10 jours ouvrés de la décision partent de la réception du nouveau contrat ; ceux de l’avenant, de la réception de la demande de substitution. Ils courent en parallèle, ils ne s’additionnent pas. La résiliation prend effet 10 jours après que l’ancien assureur a reçu la décision de la banque, ou à la date d’effet du nouveau contrat si elle est plus tardive ; si la banque refuse, l’ancien contrat continue. Sources : code de la consommation, articles L. 313-30 et L. 313-31 ; code des assurances, articles L. 113-12-2 et L. 113-14. Lus le 07/11/2026.

Le calcul Tessoria

Votre calendrier : quand la banque doit-elle répondre ?

Indiquez le jour où la banque a reçu votre nouveau contrat et votre demande. Le calcul compte les jours ouvrés un par un, en sautant les week-ends et les jours fériés.

  1. Décision de la banque, au plus tard

    lundi 30 novembre 2026

    10 jours ouvrés après la réception

  2. Avenant au prêt, au plus tard

    lundi 30 novembre 2026

    10 jours ouvrés, sans frais

  3. Fin de l’ancien contrat

    jeudi 10 décembre 2026

    Si l’ancien assureur reçoit la décision le jour limite : effet 10 jours plus tard

Une banque qui répond plus tôt avance tout le calendrier. La fin de l’ancien contrat est repoussée si le nouveau prend effet plus tard.
Calcul Tessoria. La loi ne définit pas les « jours ouvrés » : nous retenons le sens courant, du lundi au vendredi, hors les onze jours fériés de l’article L. 3133-1 du code du travail (sans les jours fériés propres à l’Alsace-Moselle et à l’outre-mer). Le jour de réception ne compte pas. Hypothèse : le contrat et la demande arrivent ensemble. Votre preuve de réception fait foi.

Ce que dit la loi

Garanties équivalentes : ce que la banque peut exiger, et ce qu’elle ne peut pas

La seule raison valable de refuser votre contrat est un niveau de garantie inférieur au sien. Le prix n’en est pas une, ni le nom de l’assureur. C’est donc l’équivalence qu’il faut prouver, garantie par garantie, avant d’envoyer la demande.

La banque peut

  • exiger le même niveau de garantie que son contrat, pour chaque garantie qu’elle demande (décès, perte d’autonomie, incapacité, invalidité…) ;
  • refuser un contrat moins protecteur, à condition d’écrire tous ses motifs et de dire ce qui manque ;
  • demander les informations qui lui manquent pour juger l’équivalence.

Code de la consommation, article L. 313-30.

La banque ne peut pas

  • modifier le taux du prêt, qu’il soit fixe, variable ou révisable ;
  • changer les conditions d’octroi du crédit ou son mode d’amortissement ;
  • facturer quoi que ce soit : ni l’avenant, ni l’analyse du nouveau contrat.

Code de la consommation, articles L. 313-31 et L. 313-32.

Pour connaître les garanties exigées, reprenez la fiche standardisée d’information que la banque vous a remise dès la première simulation : elle précise les types de garanties proposées et rappelle que vous pouvez choisir votre assureur (article L. 313-10). À défaut, demandez-la, avec la liste écrite des critères que la banque applique.

Votre santé

Faut-il refaire un questionnaire de santé pour changer ?

Le nouvel assureur évalue votre risque comme pour un nouveau contrat. Il ne peut pourtant vous poser aucune question de santé, ni demander aucun examen, quand deux conditions sont réunies (code des assurances, article L. 113-2-1) :

  • Condition 1

    La part assurée sur l’ensemble de vos crédits immobiliers en cours ne dépasse pas 200 000 € par assuré. Pour un couple assuré chacun à 100 % sur un même prêt, chacun compte la totalité de l’encours.

  • Condition 2

    Le prêt finit d’être remboursé avant vos 60 ans.

Hors de ces conditions, un questionnaire peut être demandé. Pour un cancer ou une hépatite virale C, aucune information médicale ne peut être recueillie au-delà de 5 ans après la fin du protocole thérapeutique (code de la santé publique, article L. 1141-5), c’est le « droit à l’oubli ». Si vous avez une maladie en cours, lisez notre guide sur la maladie chronique et la convention AERAS avant de changer : votre contrat actuel reste peut-être le meilleur.

Le guide Tessoria

Avant de changer : cinq questions à vous poser

Changer est un droit, pas toujours une bonne affaire. Voici ce que nous regardons avec vous avant d’envoyer quoi que ce soit à la banque.

  1. Question 1

    Votre santé a changé depuis la signature

    Si vous dépassez 200 000 € assurés ou finissez après 60 ans, le nouvel assureur peut poser des questions, appliquer une surprime ou exclure une pathologie. Votre contrat actuel, lui, ne peut pas être résilié pour cette raison. Faites chiffrer avant de résilier : rien ne vous oblige à aller au bout.

  2. Question 2

    Il reste peu d’années de prêt

    Le gain d’un changement se mesure sur la durée qui reste, pas sur l’année en cours. Regardez sur quoi votre cotisation est calculée : sur le capital emprunté, elle reste la même jusqu’au bout ; sur le capital restant dû, elle baisse chaque année. Un contrat du premier type gagne souvent à être remplacé, même tard.

  3. Question 3

    Vous êtes deux à emprunter

    Chaque assuré peut changer son propre contrat. Regardez aussi la répartition de la couverture entre vous (la quotité) : c’est le moment de la revoir.

  4. Question 4

    Votre métier ou vos loisirs sont exclus

    Lisez les exclusions et le mode d’indemnisation de l’incapacité et de l’invalidité : un contrat qui indemnise selon votre métier réel protège mieux qu’un barème général. L’équivalence exigée par la banque n’y suffit pas toujours.

  5. Question 5

    Vous comptez revendre ou renégocier bientôt

    Un remboursement anticipé ou un rachat de crédit met fin au prêt et donc à son assurance. Si l’opération est proche, le changement d’assurance peut attendre le nouveau prêt.

Si ça bloque

Que faire si la banque refuse ou ne répond pas ?

  1. Cas 1

    Elle refuse

    Lisez les motifs : la loi l’oblige à les donner tous, et à préciser les informations ou garanties manquantes. Faites compléter le contrat sur ces points, puis renvoyez la demande ; un nouveau délai court à la réception. Un refus oral, ou sans motif écrit, ne respecte pas l’article L. 313-30.

  2. Cas 2

    Elle ne répond pas

    Aucun texte ne dit que le silence vaut accord. Passé le 10e jour ouvré, relancez par écrit en joignant la preuve de réception, puis adressez une réclamation au service clients de la banque.

  3. Cas 3

    Le litige persiste

    Vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation : la banque doit vous en garantir l’accès (code de la consommation, article L. 612-1).

Les refus les plus fréquents et ce qu’en dit la DGCCRF : refus ou retard de substitution, comment réagir.

Un cas

Un dossier reçu le jeudi 5 novembre 2026 : quand tout est-il fini ?

Un couple a fait accepter un nouveau contrat. Sa banque reçoit le dossier complet le jeudi 5 novembre 2026. Le 11 novembre 2026 est férié : il ne compte pas. La banque doit donc répondre au plus tard le vendredi 20 novembre 2026, et signer l’avenant dans le même délai. Si elle accepte ce jour-là et que l’ancien assureur reçoit sa décision le jour même, l’ancien contrat prend fin le lundi 30 novembre 2026, à condition que le nouveau ait pris effet.

Notre lecture : moins d’un mois entre l’envoi et la fin de l’ancien contrat, quand le dossier est complet du premier coup. C’est l’équivalence mal préparée qui fait perdre des semaines, pas la loi.

Le prix

Combien peut-on gagner en changeant d’assurance de prêt ?

Nous n’annonçons pas de pourcentage d’économie : il n’a de sens que pour un dossier donné. L’écart dépend de votre âge, de votre santé, de votre métier, du capital restant dû, de la durée restante, de la quotité et de la base de calcul de votre cotisation actuelle. Nous le chiffrons sur vos tableaux d’amortissement et vos contrats, garanties égales, avant toute démarche. Pour des repères de marché datés, voyez le baromètre Tessoria de l’assurance emprunteur.

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Questions fréquentes sur le changement d’assurance de prêt

Puis-je changer d’assurance de prêt plusieurs fois ?

Oui. Le code des assurances ouvre la résiliation « à tout moment » à compter de la signature de l’offre de prêt, sans limiter le nombre de changements (article L. 113-12-2). Chaque changement suit la même procédure : nouveau contrat aux garanties équivalentes, accord de la banque, puis résiliation de l’ancien.

Nous sommes deux à emprunter : chacun peut-il changer de son côté ?

Le droit de résiliation appartient exclusivement à l’assuré (article L. 113-12-2 du code des assurances). Chaque co-emprunteur assuré peut donc substituer son propre contrat. La banque vérifie l’équivalence sur la part du prêt que chacun doit couvrir (la quotité) : si vous changez la répartition entre vous, prévenez-la dans la même demande.

Mon assurance de prêt est une mutuelle : les règles sont-elles les mêmes ?

Oui. Le code de la mutualité reprend le même droit de résilier à tout moment, la même notification de la décision de la banque et le même délai d’effet que le code des assurances (article L. 221-10, troisième alinéa).

Mon assureur actuel peut-il résilier mon contrat parce que ma santé s’est dégradée ?

Non. Pendant toute la durée du contrat, l’assureur ne peut pas le résilier pour aggravation du risque, sauf dans des conditions fixées par décret et liées à un changement de comportement volontaire de l’assuré (article L. 113-12-2 du code des assurances). Une maladie apparue après la signature ne lui permet pas de vous résilier.

Mon assureur doit-il me rappeler que je peux changer ?

Oui, chaque année, sur papier ou sur un autre support durable : il doit vous rappeler le droit de résiliation, ses modalités et les délais de notification à respecter. Un manquement est sanctionné par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (article L. 113-15-3 du code des assurances).

Sources

  1. Code des assurances, article L. 113-12-2Résiliation à tout moment à compter de la signature de l’offre ; notification de la décision de la banque ; effet de la résiliation ; interdiction de résilier pour aggravation du risque. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  2. Code de la mutualité, article L. 221-10Le même droit pour un contrat souscrit auprès d’une mutuelle (troisième alinéa). Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  3. Code des assurances, article L. 113-14Modes de notification d’une résiliation : lettre ou support durable, déclaration, acte extrajudiciaire, voie électronique. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  4. Code de la consommation, article L. 313-30La banque ne peut refuser un contrat de niveau de garantie équivalent ; refus explicite, motivé, avec les informations et garanties manquantes. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  5. Code de la consommation, article L. 313-31Décision de la banque et avenant au contrat de crédit dans des délais de jours ouvrés ; aucun frais pour l’avenant. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  6. Code de la consommation, article L. 313-32Ni le taux, ni les conditions d’octroi, ni le mode d’amortissement ne peuvent changer ; aucun frais supplémentaire, même d’analyse. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  7. Code de la consommation, article L. 313-10Fiche standardisée d’information remise dès la première simulation : types de garanties proposées, liberté de choisir son assureur. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  8. Code des assurances, article L. 113-2-1Aucune question de santé ni examen médical sous deux conditions cumulatives : encours assuré et âge à la fin du prêt. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  9. Code de la santé publique, article L. 1141-5Délai maximal au-delà duquel aucune information médicale sur un cancer ou une hépatite virale C ne peut être recueillie. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  10. Code des assurances, article L. 113-15-3Rappel annuel du droit de résiliation par l’assureur. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  11. Code de la consommation, article L. 612-1Recours gratuit à un médiateur de la consommation. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  12. Loi n° 2022-270 du 28 février 2022, article 8Application aux offres de prêt émises depuis le 1er juin 2022 et aux contrats en cours depuis le 1er septembre 2022. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.
  13. Code du travail, article L. 3133-1Jours fériés retenus par le calcul des jours ouvrés. Version en vigueur, lue sur Légifrance le 7 novembre 2026.

Page rédigée par Tessoria Assurances, courtier indépendant. Elle décrit la loi ; votre offre de prêt, vos contrats et la décision de votre banque font foi.

Christopher Basquin

Christopher Basquin

Associé gérant · Courtier en assurances (ORIAS 25007309)

13 ans dans l'assurance, spécialisé dans la protection sociale des indépendants et dirigeants de TPE (prévoyance, Madelin, retraite, mutuelle).

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