Néoliane Mutuelle Senior

Pour résilier Néoliane, après 12 mois de contrat vous pouvez le faire à tout moment par lettre recommandée avec AR, en ligne si Néoliane le propose, ou via votre nouvel assureur qui gère la démarche pour vous. Le préavis est d'un mois. Avant 12 mois, vous ne pouvez résilier que pour motifs légitimes (changement de situation, déménagement...).

Le préavis de résiliation chez Néoliane est généralement d'un mois à compter de la réception de votre demande par l'assureur. Si votre lettre est reçue le 10 janvier, votre contrat prend fin le 10 février. Vos garanties restent actives et vous payez votre cotisation jusqu'à cette date. Prévoyez une couverture sans interruption en souscrivant avant de résilier.

Avant 12 mois, vous ne pouvez résilier Néoliane que pour motifs légitimes: changement de situation (mariage, divorce, retraite, perte d'emploi), déménagement, augmentation tarifaire non justifiée, ou décès. Ces motifs doivent être justifiés par des documents officiels. Après 12 mois, vous pouvez résilier à tout moment sans justificatif.

Oui, si vous souscrivez une nouvelle mutuelle via Tessoria, nous gérons gratuitement la résiliation de votre contrat Néoliane. Vous n'avez aucune démarche à faire: nous envoyons la lettre de résiliation, suivons son traitement, et garantissons zéro jour sans couverture entre Néoliane et votre nouvelle mutuelle. Service 100% gratuit et sans erreur administrative.

Néoliane ne peut pas facturer de frais de résiliation. La loi interdit aux assureurs de pénaliser financièrement la résiliation d'un contrat de complémentaire santé. Vous ne devez rien payer à Néoliane pour résilier, hormis votre cotisation jusqu'à la date effective de fin de contrat.

Pour éviter toute interruption de couverture, souscrivez votre nouvelle mutuelle AVANT de résilier Néoliane. Calculez: si vous résiliez le 10 janvier (lettre reçue), votre contrat Néoliane s'arrête le 10 février. Votre nouvelle mutuelle doit démarrer au 11 février. Chez Tessoria, nous coordonnons ces dates pour une transition sans faille.