Mis à jour en mars 2026 par Équipe Tessoria · Courtier en assurance — ORIAS n°25007309

Malakoff Humanis
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Questions fréquentes : Malakoff Humanis Résiliation

Comment résilier ma mutuelle Malakoff Humanis?
Pour résilier Malakoff Humanis, après 12 mois de contrat vous pouvez le faire à tout moment par lettre recommandée avec AR, en ligne si Malakoff Humanis le propose, ou via votre nouvel assureur qui gère la démarche pour vous. Le préavis est d'un mois. Avant 12 mois, vous ne pouvez résilier que pour motifs légitimes (changement de situation, déménagement...).
Quel est le préavis de résiliation chez Malakoff Humanis?
Le préavis de résiliation chez Malakoff Humanis est généralement d'un mois à compter de la réception de votre demande par l'assureur. Si votre lettre est reçue le 10 janvier, votre contrat prend fin le 10 février. Vos garanties restent actives et vous payez votre cotisation jusqu'à cette date. Prévoyez une couverture sans interruption en souscrivant avant de résilier.
Puis-je résilier Malakoff Humanis avant 1 an de contrat?
Avant 12 mois, vous ne pouvez résilier Malakoff Humanis que pour motifs légitimes: changement de situation (mariage, divorce, retraite, perte d'emploi), déménagement, augmentation tarifaire non justifiée, ou décès. Ces motifs doivent être justifiés par des documents officiels. Après 12 mois, vous pouvez résilier à tout moment sans justificatif.
Tessoria gère-t-il la résiliation de Malakoff Humanis?
Oui, si vous souscrivez une nouvelle mutuelle via Tessoria, nous gérons gratuitement la résiliation de votre contrat Malakoff Humanis. Vous n'avez aucune démarche à faire: nous envoyons la lettre de résiliation, suivons son traitement, et garantissons zéro jour sans couverture entre Malakoff Humanis et votre nouvelle mutuelle. Service 100% gratuit et sans erreur administrative.
Y a-t-il des frais de résiliation chez Malakoff Humanis?
Malakoff Humanis ne peut pas facturer de frais de résiliation. La loi interdit aux assureurs de pénaliser financièrement la résiliation d'un contrat de complémentaire santé. Vous ne devez rien payer à Malakoff Humanis pour résilier, hormis votre cotisation jusqu'à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps entre la résiliation Malakoff Humanis et la nouvelle mutuelle?
Pour éviter toute interruption de couverture, souscrivez votre nouvelle mutuelle AVANT de résilier Malakoff Humanis. Calculez: si vous résiliez le 10 janvier (lettre reçue), votre contrat Malakoff Humanis s'arrête le 10 février. Votre nouvelle mutuelle doit démarrer au 11 février. Chez Tessoria, nous coordonnons ces dates pour une transition sans faille.

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