Mutuelle

Mutuelle Mutualia

3.6/5— Avis Tessoria

Zen'Protect est l'offre santé grand public de Mutualia, mutuelle de proximité très implantée dans les univers agricoles et professionnels. Six niveaux — dont un niveau « Hospi » qui ne couvre que l'hospitalisation — jusqu'à 250 % BR sur les honoraires et 300 % BR sur les prothèses dentaires.

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ORIAS n° 25007309

Tarif d'entrée

dès 24 €/mois

Délai de carence

3 mois

Hospitalisation

50€/jour

Note Tessoria

3,6/5

Courtier indépendant · ORIAS n°25007309 Comparatif gratuit, sans engagement Conseil par un expert mutuelle senior

L'avis de Tessoria sur Mutualia

Zen'Protect est l'offre santé grand public de Mutualia, mutuelle de proximité très implantée dans les univers agricoles et professionnels. Six niveaux — dont un niveau « Hospi » qui ne couvre que l'hospitalisation — jusqu'à 250 % BR sur les honoraires et 300 % BR sur les prothèses dentaires.

Chez Tessoria, Zen'Protect se distingue par une idée simple et bien exécutée : le niveau **Hospi**. Il ne couvre que l'hospitalisation — honoraires à 200 % BR (OPTAM comme non-OPTAM), chambre particulière à 50 €/jour, forfait journalier en frais réels — et rien sur les soins courants. Pour quelqu'un déjà couvert ailleurs sur le courant, ou qui veut simplement se prémunir du gros risque, c'est une brique honnête que peu d'acteurs proposent isolément. Au-dessus, la progression est classique et lisible jusqu'à l'Intégral : 250 % BR sur les honoraires et l'imagerie, 300 % BR sur les prothèses dentaires et l'orthodontie, 90 €/jour de chambre. Trois points à connaître. Le niveau **Basic** est vraiment minimal — 100 % BR partout, aucune chambre particulière : c'est du ticket modérateur. Le **forfait dentaire hors Sécurité sociale, implantologie comprise**, plafonne à 300 €/an même en Intégral : insuffisant pour un implant. Enfin, **aucun réseau de soins** n'apparaît dans la documentation, donc pas de tarifs négociés. Note : Mutualia distribue aussi une gamme Viva Pro TNS en cinq niveaux, traitée sur notre page dédiée aux mutuelles TNS.

CB

Christopher Basquin · Courtier en assurances · ORIAS n°25007309

Le détail de notre note

Optique
3,7/5
Dentaire
3,8/5
Service client
3,7/5
Stabilité tarifaire
3,9/5
Rapport qualité-prix
4/5

Points forts

  • Image de proximité
  • Présence en santé individuelle et TNS
  • Discours simple à porter en entretien
  • Bonne compatibilité avec des profils pragmatiques
  • Marque mutuelle rassurante pour certains publics
  • Approche moins tapageuse que certains grossistes

Points de vigilance

  • Gamme moins compétitive en zones urbaines face aux courtiers grossistes
  • Offre moins étoffée que les leaders nationaux
  • Réseau de soins non garanti en zones rurales

Pour qui ?

Un assuré cherchant une mutuelle de proximité, avec la possibilité de ne couvrir que l'hospitalisation (niveau Hospi) s'il est déjà couvert par ailleurs, ou de monter progressivement jusqu'à une couverture complète.

  • Assurés des univers agricoles et professionnels, cœur de l'ancrage Mutualia
  • Profils déjà couverts cherchant une complémentaire hospitalisation seule (niveau Hospi)
  • Familles voulant une montée en gamme progressive sur 5 paliers au-delà de l'Hospi
  • Assurés attachés à une mutuelle de proximité plutôt qu'à une grande enseigne
  • Besoins dentaires modérés à marqués (jusqu'à 300 % BR + forfait implantologie 300 €/an)

Pas pour qui ?

  • Les assurés cherchant un réseau de soins avec tarifs négociés : aucun n'est identifié dans la documentation. Ceux qui ont un projet dentaire lourd : le forfait implantologie plafonne à 300 €/an, loin du coût d'un implant. Et ceux qui choisiraient le niveau Basic en pensant être couverts en hospitalisation confort : il ne prévoit aucune chambre particulière.

Fiche identité — Mutualia

Groupe
Mutualia
Fondée en
2001
Assurés
566 000 personnes protégées
Siège
Bordeaux (33)
Contrôle
ACPR

Formules & garanties

Zen'Protect6 niveaux
Hospi
100 % Santé
Hospitalisation
200% BRSS
Dentaire prothèses
Optique complexe
Basic
100 % Santé
Hospitalisation
100% BRSS
Dentaire prothèses
100% BRSS
Optique complexe
100% BRSS
Basic +
100 % Santé
Hospitalisation
125% BRSS
Dentaire prothèses
125% BRSS
Optique complexe
200€ dont 50€ max monture
Médian
100 % Santé
Hospitalisation
180% BRSS
Dentaire prothèses
200% BRSS
Optique complexe
350€ dont 70€ max monture
Élargi
100 % Santé
Hospitalisation
220% BRSS
Dentaire prothèses
250% BRSS
Optique complexe
400€ dont 100€ max monture
Intégral
100 % Santé
Hospitalisation
250% BRSS
Dentaire prothèses
300% BRSS
Optique complexe
450€ dont 100€ max monture
Voir la grille détaillée (6 formules)
FormuleHospitalisationChambre particulièreDentaire (prothèses)Optique (verres complexes)Auditif100% Santé
Hospi200% BRSS50€/jour
Basic100% BRSS100% BRSS100% BRSS
Basic +125% BRSS25€/jour125% BRSS200€ dont 50€ max monture
Médian180% BRSS50€/jour200% BRSS350€ dont 70€ max monture
Élargi220% BRSS70€/jour250% BRSS400€ dont 100€ max monture
Intégral250% BRSS90€/jour300% BRSS450€ dont 100€ max monture

Exemples de remboursement

ActeSécuMutualia (base)Mutualia (haut)Reste à charge
Couronne dentaire
Chambre particulière (nuit)
Lunettes verres simples + monture
Consultation spécialiste

Points de vigilance

Délai de carence : 3 mois

Christopher Basquin

Courtier en assurances · ORIAS n°25007309

Dernière mise à jour : 16/07/2026

Tarifs : Tableau de garanties Offre Santé Zen'Protect 2026 (Mutualia) (01/01/2026).Données : grille officielle.Porteur de risques : Mutualia, organisme mutualiste (mutuelle soumise au code de la mutualité). Réseau de mutuelles régionales, dont Mutualia Grand Ouest..

Références réglementaires : dispositif 100 % Santé (Ameli) · conditions générales du contrat Mutualia.

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