Mutuelle Mutualia
Zen'Protect est l'offre santé grand public de Mutualia, mutuelle de proximité très implantée dans les univers agricoles et professionnels. Six niveaux — dont un niveau « Hospi » qui ne couvre que l'hospitalisation — jusqu'à 250 % BR sur les honoraires et 300 % BR sur les prothèses dentaires.
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Tarif d'entrée
dès 24 €/mois
Délai de carence
3 mois
Hospitalisation
50€/jour
Note Tessoria
3,6/5
L'avis de Tessoria sur Mutualia
Zen'Protect est l'offre santé grand public de Mutualia, mutuelle de proximité très implantée dans les univers agricoles et professionnels. Six niveaux — dont un niveau « Hospi » qui ne couvre que l'hospitalisation — jusqu'à 250 % BR sur les honoraires et 300 % BR sur les prothèses dentaires.
Chez Tessoria, Zen'Protect se distingue par une idée simple et bien exécutée : le niveau **Hospi**. Il ne couvre que l'hospitalisation — honoraires à 200 % BR (OPTAM comme non-OPTAM), chambre particulière à 50 €/jour, forfait journalier en frais réels — et rien sur les soins courants. Pour quelqu'un déjà couvert ailleurs sur le courant, ou qui veut simplement se prémunir du gros risque, c'est une brique honnête que peu d'acteurs proposent isolément. Au-dessus, la progression est classique et lisible jusqu'à l'Intégral : 250 % BR sur les honoraires et l'imagerie, 300 % BR sur les prothèses dentaires et l'orthodontie, 90 €/jour de chambre. Trois points à connaître. Le niveau **Basic** est vraiment minimal — 100 % BR partout, aucune chambre particulière : c'est du ticket modérateur. Le **forfait dentaire hors Sécurité sociale, implantologie comprise**, plafonne à 300 €/an même en Intégral : insuffisant pour un implant. Enfin, **aucun réseau de soins** n'apparaît dans la documentation, donc pas de tarifs négociés. Note : Mutualia distribue aussi une gamme Viva Pro TNS en cinq niveaux, traitée sur notre page dédiée aux mutuelles TNS.
Christopher Basquin · Courtier en assurances · ORIAS n°25007309
Le détail de notre note
- Optique
- 3,7/5
- Dentaire
- 3,8/5
- Service client
- 3,7/5
- Stabilité tarifaire
- 3,9/5
- Rapport qualité-prix
- 4/5
Points forts
- Image de proximité
- Présence en santé individuelle et TNS
- Discours simple à porter en entretien
- Bonne compatibilité avec des profils pragmatiques
- Marque mutuelle rassurante pour certains publics
- Approche moins tapageuse que certains grossistes
Points de vigilance
- Gamme moins compétitive en zones urbaines face aux courtiers grossistes
- Offre moins étoffée que les leaders nationaux
- Réseau de soins non garanti en zones rurales
Pour qui ?
Un assuré cherchant une mutuelle de proximité, avec la possibilité de ne couvrir que l'hospitalisation (niveau Hospi) s'il est déjà couvert par ailleurs, ou de monter progressivement jusqu'à une couverture complète.
- Assurés des univers agricoles et professionnels, cœur de l'ancrage Mutualia
- Profils déjà couverts cherchant une complémentaire hospitalisation seule (niveau Hospi)
- Familles voulant une montée en gamme progressive sur 5 paliers au-delà de l'Hospi
- Assurés attachés à une mutuelle de proximité plutôt qu'à une grande enseigne
- Besoins dentaires modérés à marqués (jusqu'à 300 % BR + forfait implantologie 300 €/an)
Pas pour qui ?
- Les assurés cherchant un réseau de soins avec tarifs négociés : aucun n'est identifié dans la documentation. Ceux qui ont un projet dentaire lourd : le forfait implantologie plafonne à 300 €/an, loin du coût d'un implant. Et ceux qui choisiraient le niveau Basic en pensant être couverts en hospitalisation confort : il ne prévoit aucune chambre particulière.
Fiche identité — Mutualia
- Groupe
- Mutualia
- Fondée en
- 2001
- Assurés
- 566 000 personnes protégées
- Siège
- Bordeaux (33)
- Contrôle
- ACPR
Formules & garanties
Zen'Protect6 niveaux
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Hospi100 % Santé | 200% BRSS | — | — |
| Basic100 % Santé | 100% BRSS | 100% BRSS | 100% BRSS |
| Basic +100 % Santé | 125% BRSS | 125% BRSS | 200€ dont 50€ max monture |
| Médian100 % Santé | 180% BRSS | 200% BRSS | 350€ dont 70€ max monture |
| Élargi100 % Santé | 220% BRSS | 250% BRSS | 400€ dont 100€ max monture |
| Intégral100 % Santé | 250% BRSS | 300% BRSS | 450€ dont 100€ max monture |
- Hospitalisation
- 200% BRSS
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
- Hospitalisation
- 100% BRSS
- Dentaire prothèses
- 100% BRSS
- Optique complexe
- 100% BRSS
- Hospitalisation
- 125% BRSS
- Dentaire prothèses
- 125% BRSS
- Optique complexe
- 200€ dont 50€ max monture
- Hospitalisation
- 180% BRSS
- Dentaire prothèses
- 200% BRSS
- Optique complexe
- 350€ dont 70€ max monture
- Hospitalisation
- 220% BRSS
- Dentaire prothèses
- 250% BRSS
- Optique complexe
- 400€ dont 100€ max monture
- Hospitalisation
- 250% BRSS
- Dentaire prothèses
- 300% BRSS
- Optique complexe
- 450€ dont 100€ max monture
Voir la grille détaillée (6 formules)
| Formule | Hospitalisation | Chambre particulière | Dentaire (prothèses) | Optique (verres complexes) | Auditif | 100% Santé |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hospi | 200% BRSS | 50€/jour | — | — | — | |
| Basic | 100% BRSS | — | 100% BRSS | 100% BRSS | — | |
| Basic + | 125% BRSS | 25€/jour | 125% BRSS | 200€ dont 50€ max monture | — | |
| Médian | 180% BRSS | 50€/jour | 200% BRSS | 350€ dont 70€ max monture | — | |
| Élargi | 220% BRSS | 70€/jour | 250% BRSS | 400€ dont 100€ max monture | — | |
| Intégral | 250% BRSS | 90€/jour | 300% BRSS | 450€ dont 100€ max monture | — |
Exemples de remboursement
| Acte | Sécu | Mutualia (base) | Mutualia (haut) | Reste à charge |
|---|---|---|---|---|
| Couronne dentaire | — | — | — | — |
| Chambre particulière (nuit) | — | — | — | — |
| Lunettes verres simples + monture | — | — | — | — |
| Consultation spécialiste | — | — | — | — |
Points de vigilance
Tarifs : Tableau de garanties Offre Santé Zen'Protect 2026 (Mutualia) (01/01/2026).Données : grille officielle.Porteur de risques : Mutualia, organisme mutualiste (mutuelle soumise au code de la mutualité). Réseau de mutuelles régionales, dont Mutualia Grand Ouest..
Références réglementaires : dispositif 100 % Santé (Ameli) · conditions générales du contrat Mutualia.
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