Mutuelle Acheel
Complémentaire santé 100 % digitale d'Acheel — 4 gammes (Essentiel, Active, Privilège, Gen-Z) déclinées en paliers Eco/Standard/Premium, avec bonus fidélité et sans questionnaire de santé.
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L'avis de Tessoria sur Acheel
Complémentaire santé 100 % digitale d'Acheel — 4 gammes (Essentiel, Active, Privilège, Gen-Z) déclinées en paliers Eco/Standard/Premium, avec bonus fidélité et sans questionnaire de santé.
Acheel structure sa complémentaire santé en 4 produits — Essentiel, Active, Privilège et Gen-Z — pour 19 configurations, déclinées en paliers Eco, Standard et Premium. La segmentation est démographique avant d'être tarifaire : Gen-Z cible les 18-29 ans, Active les 18-90 ans, Privilège les 30-85 ans, Essentiel les 18-90 ans (sauf son offre 4, réservée aux 30 ans et plus). L'amplitude est réelle : les honoraires hospitaliers en OPTAM vont de 100 % à 350 % de la base de remboursement, la chambre particulière de 0 à 100 €/jour, les prothèses dentaires jusqu'à 350 %, l'optique jusqu'à 500 € par équipement et les aides auditives jusqu'à 700 € de forfait. Trois atouts structurels : contrat solidaire (aucun questionnaire de santé), bonus fidélité qui renforce les garanties en année 2 puis en année 3 et suivantes sur la majorité des formules, et éligibilité Madelin pour les travailleurs non salariés. Régime agricole et Alsace-Moselle acceptés, ayants droit étendus jusqu'aux ascendants et collatéraux à charge. LE POINT CRITIQUE, à ne jamais manquer dans un comparatif : la gamme Gen-Z n'est PAS un contrat responsable et ne donne PAS accès au 100 % Santé — donc aucun zéro reste à charge en optique, dentaire ou aides auditives, alors que la cible 18-29 ans est précisément celle qui a besoin de lunettes et d'orthodontie. Pire, Gen-Z F1 ne couvre QUE l'hospitalisation : son tableau de garanties ne comporte aucun poste dentaire, optique, soins courants, auditif ni prévention. Gen-Z F2 n'a ni optique, ni auditif, ni prévention. Ces formules sont les moins chères du catalogue et les plus susceptibles d'être choisies au prix : elles doivent être signalées explicitement, jamais alignées sur les autres gammes. Deux autres nuances utiles : pendant les 30 premiers jours, les remboursements sont limités au ticket modérateur et au forfait hospitalier (sauf hospitalisation consécutive à un accident) ; et la chambre particulière, bien que généreuse en montant, est plafonnée à 30 jours par an et exclue en gérontologie, USLD, EHPAD et milieu psychiatrique — une limite à connaître pour un profil senior. Bonne nouvelle en revanche pour la comparabilité : les tableaux Acheel sont exprimés Régime de Base COMPRIS, donc directement alignables sur les grilles Allianz, Néoliane ou SPVIE sans conversion.
Christopher Basquin · Courtier en assurances · ORIAS n°25007309
Points forts
- Contrat solidaire : aucun questionnaire de santé, tarif indépendant de l'état de santé
- 19 configurations sur 4 produits segmentés par âge et par profil
- Bonus fidélité : remboursements renforcés après 1, 2 ou 3 années de contrat
- Éligible loi Madelin pour les travailleurs non salariés
- Accepte le régime agricole et le régime Alsace-Moselle
- Ayants droit très larges : conjoint/PACS/concubin, enfants jusqu'à 28 ans inclus, sans limite d'âge si handicap, ascendants et collatéraux à charge
- Contrat responsable et 100% Santé sur Essentiel, Active et Privilège
- Assistance Mondial Assistance incluse (Hospizen, hébergement parents 70 €/nuit)
- Assureur porteur du risque en direct (Acheel SA)
Points de vigilance
- Gen-Z F1 = HOSPITALISATION SEULE : aucun poste dentaire, optique, soins courants, auditif ni prévention. Ne jamais la présenter comme une complémentaire santé complète.
- Gen-Z F2 : ni optique, ni auditif, ni prévention.
- Gen-Z : SEULE gamme NON responsable et SANS 100% Santé — aucun zéro reste à charge optique/dentaire/auditif, sur une cible 18-29 ans très concernée par l'optique et l'orthodontie.
- 30 premiers jours : remboursements limités au ticket modérateur et au forfait hospitalier, sauf hospitalisation consécutive à un accident
- Chambre particulière plafonnée à 30 jours/an et EXCLUE en gérontologie, USLD, EHPAD, médico-social, psychiatrie et cures de désintoxication — limite forte pour un profil senior
- Forfait journalier hospitalier illimité mais EXCLU en gérontologie, USLD et EHPAD
- Frais de séjour limités à 10 j/an en psychiatrie et 30 j/an en SSR / rééducation / maison de repos, puis réduits à 100 % BR
- Bonus fidélité : le taux de la 1re année n'est pas le taux définitif (renfort en année 2 puis 3+) — quelques formules n'en bénéficient pas
- Bornes d'âge strictes : Gen-Z 18-29, Privilège 30-85, Essentiel offre 4 à partir de 30 ans
- Honoraires hors OPTAM nettement inférieurs (ex. 200 % contre 350 % en Privilège F8)
- Couverture France métropolitaine ; hors métropole seulement pour des séjours de moins de 3 mois
- Actes hors NGAP / CCAM non remboursés
- Adhésion obligatoire à l'association des assurés d'Acheel (contrat de groupe)
- Gestion 100 % dématérialisée, sans agence physique
Fiche identité — Acheel
- Fondée en
- 2020
- Contrôle
- ACPR
Formules & garanties
Acheel Essentiel — F1 Eco1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Essentiel — F2 Eco1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Essentiel — F3 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Essentiel — F4 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Active — F1 Eco1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Active — F2 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Active — F3 Premium1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Active — F4 Premium1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F1 Eco1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F2 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F3 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F4 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F5 Premium1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F6 Premium1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F7 Premium1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Privilège — F8 Premium1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Gen-Z — F1 Eco1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Gen-Z — F2 Eco1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Acheel Gen-Z — F3 Standard1 niveau
| Niveau | Hospitalisation | Dentaire prothèses | Optique complexe |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 | — | — | — |
- Hospitalisation
- —
- Dentaire prothèses
- —
- Optique complexe
- —
Voir la grille détaillée (19 formules)
| Formule | Hospitalisation | Chambre particulière | Dentaire (prothèses) | Optique (verres complexes) | Auditif | 100% Santé |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Acheel Essentiel — F1 Eco | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Essentiel — F2 Eco | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Essentiel — F3 Standard | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Essentiel — F4 Standard | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Active — F1 Eco | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Active — F2 Standard | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Active — F3 Premium | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Active — F4 Premium | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F1 Eco | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F2 Standard | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F3 Standard | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F4 Standard | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F5 Premium | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F6 Premium | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F7 Premium | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Privilège — F8 Premium | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Gen-Z — F1 Eco | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Gen-Z — F2 Eco | — | — | — | — | — | — |
| Acheel Gen-Z — F3 Standard | — | — | — | — | — | — |
Points de vigilance
Données : grille officielle.Porteur de risques : ACHEEL SA (879 605 350 RCS Paris, SA au capital de 46 812,48 €, entreprise régie par le Code des assurances) — porteur du risque. Distribution : ACHEEL France (SASU, 895 323 525 RCS Paris, ORIAS 21003575). Assistance : Fragonard Assurances (agrément 479 065 351), nom commercial Mondial Assistance. Contrôle ACPR..
Références réglementaires : dispositif 100 % Santé (Ameli) · conditions générales du contrat Acheel.
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